外壁塗装でのご近所対応マニュアル|トラブル回避のための挨拶方法とは?
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北九州市・若松区・八幡西区・遠賀郡・中間市
外壁塗装・屋根塗装・雨漏り専門店塗り替えゆうきんぐの那須です。
はじめに
外壁塗装を行う際、忘れてはならないのが「ご近所への挨拶」です。
工事による騒音・塗料の臭い・車両の出入りなど、周囲に少なからず影響を与えるため、
事前に一言伝えておくことでトラブルを未然に防げます。
今回は、外壁塗装前のご近所挨拶の必要性・タイミング・伝える内容・マナーについてわかりやすく解説します。
1. なぜご近所への挨拶が必要なのか?
外壁塗装は見た目をきれいにするだけでなく、住まいを守る大切なメンテナンスです。
とはいえ、工事期間中は以下のような影響が出ることもあります。
主なご迷惑の内容:
-
高圧洗浄や足場設置時の騒音
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塗料による臭い
-
工事車両の駐車や通行の妨げ
-
塗料の飛散リスク(風の強い日など)
ご近所の理解があるかどうかで、工事の進行もスムーズになります。
「知らされていなかった!」と不快に思われないよう、事前に誠意を持って挨拶することが大切です。
2. 挨拶はいつ・どこまで行うべき?
✅ タイミング:
通常は工事開始の1週間前までに挨拶を行うのが望ましいです。
当社では、お客様に代わって工事の1週間前に近隣への挨拶回りを実施しておりますので、ご安心ください。
✅ 挨拶対象:
両隣・向かい・裏のお宅を中心に、必要に応じて周辺のお宅にもご挨拶を行います。
車両の通行や騒音の影響が想定される場合は、広めにご案内いたします。
3. 挨拶で伝えるべきポイント
挨拶時に伝える内容は以下の通りです。
🗒 伝える内容:
-
工事の期間(例:◯月◯日〜◯日)
-
工事の時間帯(例:午前8時〜午後5時)
-
作業の内容(例:足場設置、高圧洗浄、塗装など)
-
施工会社名と連絡先(トラブル時に備えて)
🟦 挨拶の際には、当社スタッフが責任をもって下記の内容をご説明し、
必要に応じて案内文と粗品をお渡ししております。
4. 挨拶の方法とマナー
● 訪問して直接伝えるのが基本
● 渡すと好印象な「粗品」の例:
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タオル
-
ゴミ袋
-
お菓子(個包装)
-
500円〜1,000円程度の実用品が一般的
🎁 「お気持ちですので、どうぞ」とさりげなく渡すのが◎
5. もしトラブルが起きたときは?
万が一、近隣からクレームや相談があった場合は、誠意を持って対応することが最優先です。
-
施工業者にすぐ伝える
-
状況に応じて謝罪や対応策を検討
-
記録(日時・内容)をメモしておくと後々役立ちます
まとめ
外壁塗装は見た目だけでなく、住まいの寿命を延ばす大切な工事。
ですが、工事による周囲への影響を考慮せずに進めてしまうと、ご近所トラブルの原因になることも…。
🔑 ポイントは「事前の丁寧な説明」と「気配り」です。
しっかりとご近所対応を行うことで、安心して外壁塗装を進められますよ。
当社では、こうしたご近所対応も含めて工事全体をサポートいたしますので、
「何を伝えればいいの?」とご心配の方も、どうぞ安心してお任せください。
皆様に笑顔を!
地域密着塗り替えゆうきんぐ
診断・相談・見積りは全て無料になっております。
最後までお読み頂きありがとうございました!
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